Les vêtements que vous recherchez, ceux qui vous plaisent, que vous avez vus en boutique lors de vos vacances et que vous rêvez de retrouver ici. Des vêtements aux accents marins qui plairont aussi à vos proches si vous leur offrez. Cela exige de faire des choix parfois car nous n'avons pas non plus la capacité d'accueillir l'ensemble des références de tous nos partenaires mais nous sommes aussi à l'écoute de vos envies, de vos critiques afin de constamment adapter notre offre.
Depuis le début de l'aventure, nous avons toujours opté pour la voie de la transparence, en vous proposant toute l'année un juste prix des produits, car oui, en tant que distributeur, nous savons que fabriquer un vêtement et le vendre ensuite, demande (où qu'il soit fabriqué), des matières premières, du savoir-faire, des machines, du temps, des conditions optimales pour la fabrication et le transport, le stockage, du personnel pour assurer le fonctionnement du site, le service client, la logistique, etc. A l'ère du Low Cost, nous souhaitons tendre plutôt vers de la vente raisonnée.
Vous avez besoin d'un ciré pour vous promener sous la pluie ? Vous souhaitez offrir une jolie marinière à votre maman ? Vous avez un cadeau de naissance à faire et vous avez envie d'envoyer un petit clin d'oeil à la Bretagne à votre neveu ?
Nous vous proposons plusieurs références de qualité parmi lesquelles faire votre choix; selon votre usage, vos goûts, votre morphologie, votre façon à vous d'être bien dans vos vêtements, votre lien à une marque en particulier. Bien sûr, selon l'origine de la fabrication, la marque, les matières, le niveau de finition, etc, les prix sont variables d'un produit à l'autre mais chacun peut trouver ce qui convient à son besoin et ses moyens.
Aussi, on ne s'est jamais aventurés sur le terrain de prix de vente avec des marges indécentes les 3/4 de l'année et vous proposer des rabais alléchants le reste du temps. Ce scénario contre-productif, malheureusement devenu la norme pour beaucoup, n'est à notre avis, pas forcément la solution pour comprendre le vrai prix des choses.
Préparer, emballer et livrer vos produits jusqu'à votre boite aux lettres dans les meilleurs délais et dans les meilleures conditions, tout cela a aussi un coût !
Il est plus que jamais nécessaire d'en avoir conscience à chaque niveau en tant que commerçant et acheteur. A chaque étape, cela implique nécessairement des hommes et des femmes qui travaillent et donnent le meilleur d'eux-mêmes pour mener à bien leur mission et forcément, un coût environnemental (transport). On l'oublie parfois, mais attendre la gratuité tout le temps pour ces services, c'est comme si vous rouliez gratuitement toute l'année avec une voiture qui ne coûte rien à personne et qui ne pollue pas et comme si en plus, votre garagiste vous réparait votre voiture gratuitement et avec le sourire en cas de panne...Bref... On est d'accord, ça, ça existe peut-être dans le mondes des Bisounours, mais pas en vrai ! :-)
Le conseil, c'est un peu la genèse de l'aventure Brin de Mer car notre boutique en ligne est le fruit d'une longue expérience d'une famille de commerçants dans le prêt à porter en magasins et sur les marchés de la région Bretagne.
Brin de Mer s'est nourri de cette démarche de conseil envers le client. Chaque membre de l'équipe baigne au coeur des produits qu'il soit préparateur de commandes, responsable des achats ou du service client. C'est ce qui nous permet de vous proposer des guides des tailles dans la plupart des produits et du conseil personnalisé autant que possible lorsque vous en avez besoin par téléphone ou par mail. Bien entendu, nous ne vous connaissons pas aussi bien que vous, mais pour peu que vous ayez une demande clairement exprimée, nous pouvons vous aiguiller dans votre recherche produit. Ensuite, le choix final vous revient car vous êtes le(la) seul(e) à savoir ce qui vous conviendra le mieux.
Ça va vous paraître drôle qu'on vous l'avoue, mais on est pas toujours sûrs à 100 % de faire les bons choix et on doute, souvent. On a pas toujours les réponses aux questions que l'on se pose sur la stratégie, le choix des produits, des marques avec lesquelles nous collaborons. On sait aussi que le secteur de la confection textile est la 2ème industrie la plus polluante du monde pour tout un tas de raisons. Néanmoins, même si nous avons un rôle à jouer pour aller vers du "Mieux", nous ne sommes pas des géants; nous travaillons à notre échelle, en proximité, même virtuelle.
Tous les produits que nous commercialisons finissent par avoir leur utilité, même si cela prend des années. Parfois, ils restent bien au chaud dans notre stock le temps de trouver leur acquéreur, quelquefois à prix coûtant s'il est vraiment ancien. Parfois même, lorsqu'un article arrive ou revient malheureusement défectueux, nous faisons le maximum pour lui donner une 2ème vie. (Les pochettes marinières, les totes-bags, les sacs à vrac...) ou nous les donnons à des bonnes fées couturières ou des associations caritatives.
Alors, oui, on fait parfois des erreurs, mais on se remet en question et on apprend et c'est ce qui nous fait grandir.
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